Os candidatos devem ter experiência na área e nível de inglês ao menos nível intermediário. Os contratos feitos com a companhia duram, em média de seis a nove meses, tempo em que o tripulante permanece embarcado no navio, viajando ao redor do Brasil e do mundo.
A entrevista final com a companhia deverá ser realizada em setembro, com um entrevistador da empresa vindo ao Brasil diretamente da Itália (sede da Costa) para fazer o recrutamento.
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